12: Adatbázis = Kifogyhatatlan ügyfélpotenciál
Menu Főoldal Rólunk Szolgáltatások Havidíjas Szolgáltatások Darabszámos Lead Rendelés Online Branding Oktatóanyagok Akadémia Könyvünk Weboldal Készítés Kapcsolat Facebook Adatbázis = Kifogyhatatlan ügyfélpotenciál A leadgenerálás egy hatalmas előnye, hogy folyamatosan növekvő adatbázisod lesz, amit megfelelő technikával újra és újra felhasználhatsz, és kiaknázhatod a benne rejlő potenciált. Adatbázis A leadgenerálás során folyamatosan érkeznek be a jelentkezők adatai, amit te véglegesen megkapsz tőlünk. Ez azt jelenti, hogy egyre nagyobb potenciált építünk neked, amit te időről időre újra felhasználhatsz üzletszerzésre. Mindig lesznek olyan jelentkezők, akikkel az első kapcsolatfelvételnél valamilyen okból kifolyólag nem tudsz üzletet kötni, viszont bennük van a potenciál. Ők lesznek azok, akiket ha ügyesen forgatod a lapjaid, előbb utóbb üzletre fordíthatsz. GDPR Az általunk generált leadek mindegyike elfogadja a hatályos adatvédelmi tájékoztatót, ami azt jelenti, hogy mindaddig megkeresheted őket üzletszerzés céljából, amíg ők ezt szóban, vagy írásban vissza nem mondják. Tehát újra és újra használható a listád, akár különböző kampányokra. Az ebben rejlő lehetőségek Gondolj bele mit tudnál kezdeni egy többszáz, vagy többezer darabos listával? Valószínűleg soha többé nem kellene hideghívásokat indítanod, vagy félni attól, hogy kifogysz a címlistából. 2022-ben közel 25.000 db leadet generáltunk ügyfeleinknek, úgyhogy te is biztos lehetsz abban, hogy ha folyamatosan velünk dolgozol, a te adatbázisod is folyamatosan növekedni fog. Az adatbázis feldolgozásának módjai Több lehetőség van az adatbázis újrafeldolgozásának: Időszakos kampányok (telefonon): Időközönkén felhívhatod őket valamilyen akcióval, promócióval. Időszakos kampányok (e-mailben): Időnként küldhetsz számukra e-maileket, amelyben újra jelentkeztetheted őket valamilyen szolgáltatásodra. Folyamatos e-mail marketing: Folyamatosan érdemes melegítened az adatbázisod. Erre a legalkalmasabb egy külső szoftverrel való folyamatos e-mail marketing. Konklúzió Ha folyamatosan kezeled az adatbázisod, folyamatosan lesz ügyfélpotenciál is. Minél nagyon az adatbázisod, annál több üzletet fogsz tudni „kihalászni” belőle időről időre. Az adatbázis egy kincs, amit soha senki nem vehet el tőled, érdemes tehát kihasználni és foglalkozni ezzel is és nem csak az új leadekre koncentrálni. Szeretnél hasnlóan hasznos tartalmakat olvasni? Csatlakozz és mostantól elküldjük a legújabb tartalmainkat, hogy semmiképp se maradj le róluk! Elfogadom az oldal adatvédelmi irányelveit. Kérem mostantól az ingyenes tananyagokat Loading… Jól döntöttél! Mostantól elküldjük számodra a legújabb tanaynagainkat, érdekességeinket. Jó tanulást 😉 Előző tananyag 11: Telefonálás és SCRIPTEK TESZT Teszteld tudásod (hamarosan érkezik) További tananyagok: Olvasási idő: 2-3 perc 1: Így lesz sikeres az együttműködésünk (Alapok I.) Tovább Olvasási idő: 4-4,5 perc 2: Amiket mindenképp tudnod kell a lead feldolgozásról… Tovább Olvasási idő: 2,5 perc 3: Megtérülés – Mennyi időn belül? Tovább
7: Hatékony Lead feldolgozási Tippek
Menu Főoldal Rólunk Szolgáltatások Havidíjas Szolgáltatások Darabszámos Lead Rendelés Online Branding Oktatóanyagok Akadémia Könyvünk Weboldal Készítés Kapcsolat Facebook Hatékony lead feldolgozási tippek A hatékony leadfeldolgozásnak számos sarkalatos pontja van, amik együttese alakítja át a jelentkezőt ügyféllé. Ebben a tananyagban néhány tippet hoztunk neked a hatékony feldolgozáshoz. Így dolgozd fel hatékonyabban a leadeket Először is fontos megjegyezni, hogy az online leadgenerálás során folyamatosan érkeznek a táblázatodba az érdeklődők adatai. Van, hogy napi 3-5 új lead is arra vár, hogy felhívd a bővebb tájékoztatással (hirdetési költségek függvényében ez változhat). Tudjuk, hogy veled is előfordult már az, hogy a hátad közepére kívántad az újabb kimenő hívás indítását. Azonban hatékony leadfeldolgozásra van szükség ahhoz, hogy a potenciált sikeres üzleti eredménnyé alakíthasd. Íme 5+1 tipp, hogy a leadfeldolgozás maximális eredménnyel záruljon: Ha úgy döntesz, hogy továbbadod a címanyagot feldolgozásra, soha ne tedd ingyen, mert a feldolgozónak is nyűggé válhat a feladat és az eredmény a megjegyzés rovatban: NVF (nem vette fel). Soha ne add át ingyen a leadeket feldolgozóknak. Könnyen előfordulhat, hogy egyszer lett felhívva a potenciális ügyfél, talán pont rossz időpontban és második vagy harmadik hívásra sikeres lehetett volna az időpontegyeztetés! Ezért soha ne add fel az első hívás után! Az ügyfélajánlásokat elengeded a 3. hívás után? Dehogy, szerintünk Te is újra próbálod 5 nap múlva is akár. Ne engedd, hogy pár próbálkozás után egyből azzal legyen nyugtázva a hívás, hogy nem volt elérhető… Ha megbízol valakit a leadfeldolgozással, ne hagyd ki az utánkövetést, mert nem elég, ha hetente egyszer rákérdezel az eredményekre, ezt minden nap meg kell tenni. Tudjuk! Tapasztalatból… Minden nap jön a lead, és van, hogy nagyon sok. Ne ess abba a hibába, hogy úgy állsz egy-egy híváshoz: „Nem baj, úgyis van másik…” ezért nem is koncentrálsz rá annyira. Légy őszinte, ugyanígy vélekednél abban az esetben is, ha ügyfélajánlásról van szó? Miért tennél kevesebbet a sikeres üzletkötésért egy leadfeldolgozás során? +1 💡BÓNUSZ TIPP- Így csináljuk mi Call Centerünk 9-szer hív- különböző napszakokban – 90%-os elérési eredménnyel!Te se add fel az első pár sikertelen hívás után! Ne felejtsd el, hogy minden egyes lead mögött egy potenciális üzleti lehetőség áll! Szeretnél hasnlóan hasznos tartalmakat olvasni? Csatlakozz és mostantól elküldjük a legújabb tartalmainkat, hogy semmiképp se maradj le róluk! Elfogadom az oldal adatvédelmi irányelveit. Kérem mostantól az ingyenes tananyagokat Loading… Jól döntöttél! Mostantól elküldjük számodra a legújabb tanaynagainkat, érdekességeinket. Jó tanulást 😉 Előző tananyag 6: A megfelelő hirdetés kiválasztása Következő tananyag 8: A Lead feldolgozás pszichológiája További tananyagok: Olvasási idő: 1,5 perc 7: Hatékony Lead feldolgozási Tippek Tovább Olvasási idő: 2,5 perc 8: A Leadfeldolgozás Pszichológiája Tovább Olvasási idő: 5-5,5 perc 9: Így többszörözheted meg a Leadek számát, TELJESEN… Tovább